出现这种情况的原因大多是由于硬件的驱动冲突引起的，可能和声卡驱动有关，尝试重新安装声卡驱动。

1、先将系统进入安全模式，然后你可以先右键点击“计算机”→“属性”→“设备管理器”→选择声音控制器，

2、如果你是因为装了新驱动后出现这种情况，你可以选择“回滚驱动程序”。你也可以选择“卸载”，然后安装更新的驱动。

电脑开机出现“Windows资源管理器已经停止工作”上面的方面有时可以帮你解决问题，有时候不行，不管行不行试试再说吧

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