今天有小伙伴发来求助说电脑关不了机了！这可是大事件啊，电脑无法关机就意味着要持续耗电，按照现在电费的一般标准（0.5元/度），这一个月下来得多花多少钱啊。不用多久一个配件或者外设的钱就花出去了（嗯，内存和SSD还是买不起），不畅想了，先解决问题先。

按照以往的经验，电脑无法正常关机的话，一般问题都会出现驱动程序上，要是小编解决起来的话，重装操作系统，随机附带的稳定版驱动试验下。如果电脑用的时间比较长，从Windows 7那个年代过来的话，就要去笔记本品牌官方或者配件厂商的官方（或芯片组）网站上找与Windows 10匹配的驱动程序了。

此外，总控电脑的BIOS版本也有一定几率决定电脑是否能顺利关机，所以呢，大家在搞定驱动后还有问题的话，就要试着查看下BIOS是否太老了。不用开机狂按F2或者F12，在Windows中，按下Win+R组合键后，输入msinfo32，看看BIOS版本的日期，要还是几年前的话就去找官方要更新吧。

要是以上这些照做还是无法解决的话，那绝对就是Intel Management Engine的锅了（AMD平台平台没太多这样的问题），提问的小伙伴进入设备管理器看看，有没有Intel（R）Management Engine Interface的选项。

如果有的话，就用鼠标右键选择属性，在“电源管理”选项卡下，去掉“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项的勾选。

如果没有的话也不着急，进到“控制面板-电源选项”中，先点击正在使用的电源计划右侧的“更改计划设置”，之后选择“更改高级电源设置”。

在弹出窗口中找到“USB设置”，关闭掉“USB选择性暂停设置"，保证能顺利关机喽！