微软在下一代操作系统的命名上，希望跳过Windows 9、直接命名为Windows 10系统来摆脱由Windows 8带来的所有问题，并且进行一次彻底的转变。虽然目前就下结论有些为时尚早，但是Windows 10至少已经说明微软已经开始回归到正确的轨道上。

混乱的Windows 8

Windows 8是一次比较彻底的失败，微软用对待平板电脑的方式来对待桌面用户，这让所有人都感到非常困惑。对触控式操作的过分追求，让许多桌面用户来说逐渐远离微软、远离Windows 8。

虽然动态磁贴的形式在触控操作下非常方便，但是一旦用到鼠标，就显得笨手笨脚。微软采取了混合式的动态磁贴，并且用户想在磁贴上定制不同的应用程序也非常困难。虽然Charms Bar的设计可以允许用户更改设置，但是它与苹果的Dock相比，真的有些太复杂。

其实这些都是最基本的用户设计错误，似乎是只有初学者才会忽略的问题。专业的设计人员都知道，用户体验是一切设计的基础，而微软在Windows 8上似乎忘了这个基本准则，忘了自己当初在学校里都学了什么。而Windows 8正是开始让微软远离用户的标志。

开始回归正确的方向

到目前为止，从Windows 10的各种试用体验上，我们都看到了微软开始重新认识和纠正自己的错误。虽然Windows 10并没有什么颠覆性的变化，但是至少象征了正确的方向，微软已经认识到要根据不同的设备让系统与用户操作习惯保持一致。

在设计领域另外一个基本原则就是邀请用户进行体验，并且更多的搜集用户的反馈，我们很高兴的看到微软邀请了许多普通用户参与到Windows 10的内部设计中来。这种做法在其它行业其实是司空见惯的行为，像可口可乐、宝洁等巨头都已经采取用户试用的方式很长时间了。

这能够带来双赢的效果，一方面，在营销层面可以让更多的用户熟悉自己的新系统，并且通过在用户之间的传播来让新系统更“有名”；另一方面在IT网络市场中，实践是最基本的发展方式，并且听取用户和消费者最真实的声音也对Windows 10充满了好处。

现在微软建立的开发者社区究竟能否赶超苹果和Android，还有待观察。目前微软应用商店的App数量只有17万，而截止今年9月，Android和iOS应用商店的数量都已经突破了100万。

通过收购Minecraft推广移动平台

许多移动应用开发者都只将精力放在了iOS和Android平台上，有意的避开了微软的WP平台。而微软Windows 10则可以提高自己在移动市场的地位，让开发者更加重视起来。收购Minecraft也是这一策略中的一部分，因为凭借Minecraft巨大的用户群，可以培养更多自己的移动用户。

虽然有许多批评家并不看好微软对所有设备使用统一操作系统的做法，但是其实我却认为这是一个好主意。我们已经看到了不同网络之间的融合，不同设备和不同的应用程序都已经将数据打通。目前微软在个人电脑市场拥有高达92%的市场份额，几乎称霸PC和笔记本市场。而虽然平板电脑势头很猛，但是在许多可用性和具体的操作性上，还是无法与PC相提并论。许多人都忽视了这一事实。

桌面占主导位置

目前个人电脑的市场需求依然不小，并且非常活跃。也许五年以后，平板电脑会接管一切，但是目前整个计算机市场依然还是以微软为主导地位。而微软可以利用自己在桌面PC领域的强大优势，逐渐向移动和平板电脑市场渗透。Windows Azure平台就创造了一个包括Xbox在内强大的生态平台，目前唯一需要改进的就是Windows在不同设备上的可用性。

Windows 8试图用单一的方法统一所有平台，最后以失败告终。而在首席执行官Satya Nadella看来，Windows 10已经重新针对不同设备改善易用性。微软恢复了以桌面体验为主的理念，如果再将其它平台很好的融合到一起，那么总有一天，Windows 10将成为所有计算设备系统中最重要的系统之一。

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