Win10安装Office2013错误1316指定的帐户已存在如何处理？

Win10安装Office2013错误1316指定的帐户已存在如何处理？

近期有用户反馈在win10 64位专业版系统中安装office2013，遇到安装失败的情况，提示：错误1316。指定的帐户已存在。安装失败。正在滚回更改...，多次安装还是一样，那么是什么原因，怎么处理office2013错误1316的问题呢？其实这个安装故障在office207中也会遇到，下面主编就全部和大家讲详解决办法吧。



原因分析：

之前的office版本没有卸载，或卸载不干净，虽然office2013 有更新功能，可以在低版本的office下更新，不过大多用户安装的是精简版office，所以更新就失败了。

处理办法：

1、首先去win10控制面板看看有没有之前office版本没有卸载，有的话卸载之；（相关有office的软件都要卸载哦）

2、或者下载office卸载工具 卸载干净之前的office残留。对应您之前安装的版本进行卸载。

3、最后开始安装office2013就可以成功安装了

上述便是win10系统下安装office2013失败，错误1316指定的帐户已存在的处理步骤了。